S&OP / IBP​

Sales and Operations Planning (S&OP) é um processo integrado de Planejamento Operacional (produção e logística) e Comercial (gestão e demanda) que tem como objetivo atingir os objetivos estratégicos do negócio. Mais recentemente, evoluiu para o conceito de IBP (Integrated Business Planning), incorporando mais aspectos financeiros ao S&OP. ​

Como podemos ajudar:​

• Desenho e refinamento do processo;​
• Estruturação dos fóruns chave de construção dos consensos;​
• Estabelecimento de KPIs, gestão e governança envolvidos e na gestão da mudança para reduzir as barreiras de integração;​
• Extensão e ampliação da colaboração junto a fornecedores e/ou clientes da cadeia de suprimentos através de programas como VMI (Vendor Managed Inventory) e CPFR (Collaborative Planning, Forecast and Replenishment).

S&OE​

Sales and Operations Execution (S&OE) é uma variação do processo de S&OP voltado para o horizonte de curto prazo, de 0 a 3 meses. Aqui são realizados ajustes dentro dos limites consensados no modelo de S&OP. Trabalha-se com simulações e otimizações num nível mais granular que o S&OP, muito em sintonia com as possibilidades e restrições da programação de produção e estoques disponíveis. ​

Como podemos ajudar:​

• Implementação do modelo de governança;​
• Otimização dos planos de cada etapa;​
• Escalabilidade do processo com apoio de tecnologia.

Inventory Management​

Inventory Management (Gestão de estoques) tem por objetivo garantir o estoque ótimo em termos de quantidade, localização, prazos e custos. O principal objetivo é o equilíbrio entre custo de ruptura x custo de excesso de estoque, de forma a garantir a quantidade suficiente definida pela estratégia do negócio. ​

Como podemos ajudar:​

• Otimização dos 2 componentes principais do estoque: o estoque de ciclo (avaliando o trade-off entre frequência de reposição e tamanho de lote) e o estoque de segurança (avaliando o trade-off entre custo de ruptura e de estoque de segurança);​
• Avaliação e otimização dos estoques em diversos pontos da cadeia de distribuição.

Demand Planning ​

O planejamento de demanda é um processo de previsão e gestão que ajuda uma empresa a estimar a quantidade de produtos ou serviços que seus clientes vão comprar em um determinado período de tempo. O objetivo do planejamento de demanda é garantir que a empresa tenha os recursos necessários para atender às necessidades dos clientes, ao mesmo tempo em que minimiza o desperdício de recursos. Pode apoiar processos de longo prazo como Planejamento Estratégico, de Expansão e Orçamentário; de médio-curto prazo como Planejamento de Vendas de Marketing, Sortimento, Precificação, Planejamento de Produção e Distribuição, Estoque, Compras e Reposição. ​

Como podemos ajudar:​

• Definição dos melhores modelos de previsão de demanda;​
• Desenho de um processo colaborativo e eficiente que construa o consenso da previsão;​
• Gestão de eventos que influenciam a demanda.

Procure to Pay (P2P)​

O processo Procure to Pay é a essência do dia a dia de compras em uma empresa. Ele se inicia com a requisição de compras aberta pela área do cliente, passa pela aprovação desta requisição, segue com o processo de cotação, a aprovação da cotação e do pedido de compra, o fornecimento do produto ou serviço, o recebimento físico e fiscal dos mesmos e termina com o pagamento junto ao fornecedor. Nossos projetos buscam o aumento da eficiência e produtividade deste processo, a redução do lead-time total, atentos à qualidade e nível do serviço (OTIF) do fornecedor e à compliance do processo. ​

Como podemos ajudar:​

• Suporte na evolução dos KPIs e mecanismos de gestão da rotina em compras;​
• Avaliação de oportunidades para transformar compras operacionais (spot) em compras com acordo comercial (estratégicas).

Supplier selection (RFIs, RFQs)​

Supplier selection é uma variante dos projetos de Strategic Sourcing, normalmente com um foco principal em explorar com mais robustez a capacidade de novos fornecedores de atender uma demanda específica em vez de focar em otimização de custo.​

Como podemos ajudar:​

• Analisar categoria de compra;​
• Analisar mercado fornecedor;​
• Levantar requisitos de compras;​
• Conduzir RFIs e RFQs;​
• Elaborar matriz de avaliação de fornecedores.

Strategic Sourcing​

Strategic Sourcing é uma das formas mais efetivas para otimizar gastos com terceiros e garantir abastecimento seguro das categorias chave do seu negócio através da contratação de produtos e serviços de forma planejada e estratégica. ​

Como podemos ajudar:​

• Atuação nas 7 etapas do Strategic Sourcing: Analisar Categoria de Compra, Analisar Mercado Fornecedor, Analisar custo total e engenharia de valor, Desenvolver Modelo de Fornecimento, Conduzir Etapa de Cotação (RFP/RFQ), Conduzir Etapa de Negociação, Implementar Acordo de Fornecimento;​
• Exploração conjunta com cliente das principais alavancas de valor para otimização do custo total;​
• Elaboração de Editais e RFPs robustas;​
• Atuação com variações do Strategic Sourcing como o Sourcing Tradicional, Speed Sourcing, Renegociações e Análise do mercado Fornecedor.

Operational Excellence​

Excelência operacional se refere a um alto nível de qualidade e eficiência nas operações de uma empresa. São processos, pessoas, tecnologias trabalhando em perfeita harmonia, com baixo custo e alta geração de valor.​

Como podemos ajudar:​

• Mapeamento, desenvolvimento e implementação de soluções que visam maximizar a produtividade e a qualidade, minimizando o custo de produção.

Manufacturing Strategy ​

O objetivo da Manufacturing Strategy é fazer com que as organizações consigam, de forma sistemática, garantir a padronização, gestão e governança dos processos de manufatura em uma ou mais unidades fabris da mesma companhia. ​

Como podemos ajudar:​

• Criação de Centros de Excelência;​
• Disseminação de metodologias / implantação de estratégias para várias unidades fabris.

Advanced Manufacturing ​

Entendemos que após a estabilização dos processos e uma boa disponibilidade de informações processuais é chegada a hora da manufatura avançar para um patamar mais tecnológico: realidade aumentada, IoT, Inteligência Artificial e robótica são alguns dos temas que desenvolvemos para garantir uma captura de valor ainda maior.​

Como podemos ajudar:​

• Criação da jornada e do Roadmap para Manufatura avançada (4.0);​
• Implementação de soluções e ferramentas baseadas em Inteligência Artificial.​

Master Prod. Schedule MPS ​

O objetivo de um plano mestre de produção (MPS) é definir os produtos que serão fabricados, quando e em quais quantidades, de forma otimizada e realista.

Como podemos ajudar:​

• Melhoria dos processos de gestão de materiais e planejamento e controle da produção (físicos e sistemas) através de metodologias que garantam a forma mais otimizada de gerir o fluxo de materiais e informações, desde o pátio de recebimento ao estoque de produtos acabados.​

Logistics inbound and outbound ​

Logistics inbound and outbound (Logística interna e externa) busca avaliar a qualidade e custos das movimentações de insumos e/ou produtos dentro das operações de armazenagem, seja no abastecimento de linhas de produção ou no cliente final. ​

Como podemos ajudar:​

• Mapeamento, desenvolvimento e implementação de soluções que visam maximizar a produtividade e a qualidade, minimizando o custo da operação logística inbound e outbound.

Logistics Assets and Inventory Management​

Logistics Assets and Inventory Management (Gestão de estoques e ativos logísticos) tem por objetivo o entendimento e alinhamento das necessidades de recebimento e consumo dos materiais ao longo do tempo, da qualidade do estoque (giro, vencidos e obsolescência) e da adequação das estruturas de armazenagem. ​

Como podemos ajudar:​

• Mapeamento, desenvolvimento e implementação de soluções que visam otimizar a capacidade de armazenagem, maximizar o nível de atendimento à operação e minimizar o custo de armazenamento.

Distribution Center Operations ​

Distribution Center Operations (Operações de centros de distribuição) tem o potencial de otimizar os processos da operação desde o recebimento até a expedição.  ​

Como podemos ajudar:​

• Mapeamento, desenvolvimento e implementação de soluções que visam maximizar a produtividade e a qualidade, minimizando o custo das operações logísticas.

Reverse Logistics ​

Reverse Logistics (Logística reversa) adequa estruturas e processos de armazenagem para processar devoluções de mercado desde o recebimento até o direcionamento para descarte adequado dos itens.  ​

Como podemos ajudar:​

• Mapeamento, desenvolvimento e implementação de soluções que visam maximizar a produtividade e a qualidade, minimizando o custo da operação de logística reversa.

Control Tower​

Control Tower (Torre de controle) permite que as empresas controlem de forma mais eficiente sua operação e os recursos utilizados, com foco na agilidade na tomada de decisão e melhora do nível de serviço. ​

Como podemos ajudar:​

• Definição dos indicadores para acompanhamento;​
• Estruturação dos dados;​
• Automação para atualização dos resultados.

Modal Split Analysis​

Modal Split Analysis (Análise do modal de transporte) permite entender o modelo de frete utilizado em todas as rotas operadas, de modo a entender e propor melhorias com foco no melhor nível de serviço vs. o menor custo.​

Como podemos ajudar:​

• Entendimento da operação atual;​
• Identificação de oportunidades de otimização de rotas na mesma modalidade, novos modelos de transportes e tipos de operação (próprio vs. terceiros).

Freight Analysis and purchasing model ​

Freight Analysis and purchasing model (Bid de transportes) tem como objetivo estruturar e conduzir o processo de renovação e/ou contratação de novos prestadores de serviço de transporte, com foco no melhor nível de serviço vs. o menor custo.​

Como podemos ajudar:​

• Condução das atividades do Bid;​
• Levantamento e processamento de dados;​
• Elaboração de RFI e RFP;​
• Análise e comparação dos dados enviados;​
• Avaliação dos fornecedores com base em indicadores e parâmetros definidos;​
• Suporte na adequação de contratos.

Order to Cash (O2C)​

O Order to Cash avalia o processo end to end do pedido, desde a sua concepção até a conclusão do pagamento. No O2C descemos até o nível da área financeira, diferente do fulfillment que vai até o delivery para o cliente.​

Como podemos ajudar:​

• Mapeamento e resolução das dores do processo;​
• Escalabilidade do processo com apoio de tecnologia.

Order Fulfillment​

O Order Fulfillment é uma das partes do O2C, sendo que, aqui o foco é no ciclo do pedido end to end, visando o melhor nível de serviço vs. o menor custo.​

Como podemos ajudar:​

• Mapeamento e resolução das dores do processo;​
• Escalabilidade do processo com apoio de tecnologia.

Order Management​

O Order Management é a gestão de alocações e carteira de pedidos, no qual o foco é atender o cliente na sua totalidade, para isso avaliarmos regras de negócios, estoques, etc. ​

Como podemos ajudar:​

• Mapeamento e resolução das dores do processo;​
• Escalabilidade do processo com apoio de tecnologia.​

OTIF Optimization​

OTIF (On-Time In-Full) Optimization, foca no mapeamento do OTIF bem como todo o seu desdobramento, não só na implementação, mas em roadmaps, com foco no melhor nível de serviço vs. o menor custo.​

Como podemos ajudar:​

• Mapeamento e resolução das dores para melhorar o OTIF;​
• Escalabilidade do processo com apoio de tecnologia.

SCM Performance Indicators (OKRs)​

O SCM OKRs mapeia todos os indicadores da cadeia de supply chain, além de trazer insights buscando melhorar o nível de serviço e reduzir os custos da operação.​

Como podemos ajudar:​

• Mapeamento e implantação do dashboard de indicadores da cadeia de suprimentos;​
• Escalabilidade do processo com apoio de tecnologia.

Omnichannel Strategy Design​

Avaliar a estratégia e definir canais de venda e atendimento complementares, onde o cliente se sinta único é condição em um mundo cada vez mais conectado.​

Como podemos ajudar:​

• Desenho da estratégia omnichannel da companhia, alinhada à estratégia coorporativa e de tendências mundiais;​
• Avaliação de prontidão para implementação de uma estratégia multicanalidade considerando canais, processos, tecnologias e pessoas;​
• Concepção de cenários temporários e transitórios, que viabilizem rápida implantação.

E-commerce Strategy Design​

Alavancar o canal digital definindo a melhor estratégia em diferentes horizontes e considerando funcionalidades específicas.​

Como podemos ajudar:​

• Concepção da estratégia de E-Commerce do negócio alinhada à estratégia da companhia, entendendo restrições e sugerindo alternativas;​
• Desenho de soluções customizadas compostas por todas as definições necessárias para operação ou ajuste deste canal.

Phygital Strategy​

Um novo conceito que mistura o mundo físico ao digital, desenhando uma jornada factível e criando experiências únicas para o cliente.​

Como podemos ajudar:​

• Desenvolvimento de uma estratégia Phygital para o negócio, integrando os mundos físico e digital, permitindo que o cliente tenha uma transição suave pelos dois ambientes;​
• Desenho de soluções customizadas e inovadoras que permitam que o cliente vivencie experiências únicas. Atuamos desde o desenho até a implantação final da solução.

Supply Chain Software Selection​

Considerando que a definição do melhor software é crucial para o sucesso da operação, é importante entender que a avaliação de requisitos técnicos, funcionais e financeiros pode ser feito por meio de um projeto de software selection.​

Como podemos ajudar:​

• Seleção de softwares específicos para supply chain (como WMS, IBP, OMS, TMS, DRP, e-procurement, etc.), atuando na definição de requerimentos funcionais, técnicos, seleção de shortlist de fornecedores, condução de RFI, RFQ ou RFP, categorização e recomendação de vencedor.

Supply Chain Software Implementation ​

A implementação de pacotes de mercados ou soluções desenvolvidas in-house precisam de conhecimento de gestão de projetos, negócio e benchmark. Nosso objetivo é evitar caminhos complexos e prezar pela agregação de valor no curto prazo.​

Como podemos ajudar:​

• Atuação como integrador, fazendo o meio de campo entre tecnologia, fornecedor de solução e área de negócio.