Diante do risco de obsolescência e instabilidade, foi estruturada uma nova Estratégia de TI ancorada em um Programa de Resiliência Digital com horizonte de três anos.
O trabalho teve início com um diagnóstico abrangente do ambiente tecnológico, avaliando o nível de padronização das plataformas, o ciclo completo de desenvolvimento de sistemas, a integração entre arquitetura, infraestrutura e segurança e os impactos financeiros da dívida técnica acumulada.
O objetivo não era apenas mapear fragilidades, mas traduzir complexidade técnica em risco de negócio mensurável.
A partir dessa base, foi desenhado um plano estruturado em frentes complementares: modernização e consolidação de plataformas para reduzir fragmentação, elevação da performance da engenharia para acelerar entregas com qualidade, fortalecimento da continuidade de negócios para mitigar indisponibilidades críticas e tratamento sistemático da dívida técnica para evitar recorrência de problemas estruturais.
Cada iniciativa foi priorizada segundo:
Impacto financeiroRedução de riscoContribuição para crescimento sustentável
O programa foi consolidado em um
business case robusto, com retorno positivo projetado e clareza sobre investimentos, benefícios e marcos de execução ao longo de três anos.
O envolvimento de mais de uma centena de profissionais — de riscos, segurança, engenharia e governança — garantiu aderência técnica e legitimidade executiva.
O resultado foi a aprovação integral do orçamento pela alta liderança, transformando a agenda de tecnologia em compromisso estratégico corporativo.
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