O setor de energias renováveis continua otimista, mas há incertezas sobre a energia global.

Publicado originalmente em Financial Times   Os recursos naturais e os preços mantêm a procura aquecida, mesmo com a adopção dos combustíveis fósseis pela administração Trump. Grupos de energia limpa nas Américas estão otimistas sobre suas perspectivas de crescimento, mesmo em um momento em que os EUA estão recuando em uma série de compromissos climáticos […]

Acuracidade de Estoque: Fundamento para o Sucesso Empresarial

Você sabe o que significa acuracidade de estoque? No momento em que vivemos na realidade empresarial, esse conceito vem se tornando um pilar fundamental para o sucesso e a sustentabilidade das organizações. Mais do que um simples conceito de gestão, a acuracidade de estoque tornou-se um indicador crucial da saúde operacional e financeira de uma […]

Gestão da Mudança para Transformações Organizacionais!

A Arte e a Ciência da Gestão da Mudança! Com as constantes evoluções do mundo empresarial, a capacidade de adaptação tornou-se um dos principais diferenciais entre organizações que prosperam e aquelas que ficam para trás. No entanto, implementar novas tecnologias, processos ou estruturas não é suficiente para garantir o sucesso de uma transformação. É preciso […]

Retenção de Talentos: A Chave para o Sucesso Sustentável da sua Empresa

No cenário empresarial contemporâneo, a retenção de talentos se tornou um fator crítico para o sucesso e a sustentabilidade das organizações. Em um mercado de trabalho dinâmico e competitivo, com profissionais qualificados sendo disputados a cada instante, as empresas que priorizam a retenção de seus colaboradores mais valiosos desfrutam de uma vantagem estratégica significativa. A […]

Atendimento personalizado: estratégias para fidelizar clientes

Atendimento personalizado: conquiste clientes com experiências únicas A experiência do cliente se tornou um dos fatores mais determinantes para o sucesso de um negócio. Nesse contexto, um atendimento personalizado surge como uma estratégia essencial para criar conexões mais próximas, aumentar a fidelização e impulsionar as taxas de retenção. Empresas que investem nessa abordagem conseguem não […]

Estratégias de customer experience para fidelizar clientes

No cenário competitivo atual, proporcionar uma experiência excepcional ao cliente não é mais opcional — é essencial. O Customer Experience (CX) se tornou um dos principais diferenciais para conquistar e fidelizar clientes.  Segundo uma pesquisa recente realizada pela Peers, 80% das empresas consideram soluções digitais como prioridade para otimizar a experiência do cliente. Empresas que […]

Programa de Fidelidade: Estratégias para relacionamento e retenção

Em um mercado competitivo, fidelizar clientes é essencial para o crescimento sustentável. Os programas de fidelidade surgem como ferramentas estratégicas para fortalecer relações e impulsionar resultados. Com o suporte da Peers, é possível criar soluções personalizadas que integram tecnologia e dados para otimizar a experiência do cliente e gerar valor.   O que é um […]

Sustentabilidade empresarial: Estratégias para competitividade

Sustentabilidade empresarial: práticas e tendências para transformar negócios O conceito de sustentabilidade empresarial deixou de ser um diferencial e se tornou uma necessidade para empresas que desejam se manter competitivas em um mercado cada vez mais exigente.  Consumidores, investidores e parceiros de negócios valorizam cada vez mais organizações que adotam práticas sustentáveis, reduzindo seu impacto […]

Due Diligence e sua importância para a segurança dos negócios

Due Diligence: entenda o processo e sua importância para a segurança e sucesso dos negócios Quando uma empresa opta por iniciar um processo de fusão ou aquisição como estratégia de expansão (M&A), uma etapa imprescindível do Pré-M&A é o Due Diligence (do inglês, diligência prévia).  Esse processo é um conjunto de atos investigativos financeiros e […]

Entenda a análise Make or Buy e tome decisões estratégicas

Make or Buy: Como decidir entre produzir internamente ou terceirizar Decidir entre fazer ou comprar é um dos grandes desafios enfrentados pelas empresas. Assim sendo, o entendimento dos fatores que mais afetam essas decisões é primordial para a construção de uma jornada mais assertiva que gere bons dividendos no longo-prazo. A maior das competências de […]