Tech Trends 2024: 4 insights das tecnologias atuais aplicadas ao setor público

Compartilhamos aqui os principais insights e estudos de caso apresentados durante o evento:

Nos dias 25 e 26 de junho, aconteceu o Tech Trends, evento que reuniu líderes do setor de tecnologia e do governo para discutir as principais tendências tecnológicas e suas aplicações no setor público e privado.

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Foto: Acervo consultor Peers 

1. Inteligência Artificial (IA) na Prática

É possível utilizar para detecção de fraudes, implementação em processos administrativos e rotineiros, permitindo que oficiais tenham tempo para atividades mais críticas.

• Caso SIGA Lei: A utilização de IA para monitoramento de processos no sistema judiciário economiza mais de 90% do tempo dos agentes ao analisar mais de mil documentos por mês.
• Empresa Quiron: Previsão de incêndios naturais com 90% de precisão, auxiliando no combate a queimadas.
• Setor de Saúde: O Brasil, com mais de 200 milhões de pacientes registrados e 36 milhões de usuários do Conect SUS, apresenta diversidade de dados com potencial para melhorar o aprendizado de máquina e aumentar a precisão dos diagnósticos.

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Foto: Acervo consultor Peers 

2. Diversidade de Dados e Governança

• Diversidade de Dados no Brasil: A ampla gama de dados disponíveis no país, incluindo diferentes condições de atendimento e características demográficas, permite um aprendizado de máquina mais preciso e abrangente.
• Governança de Dados: A importância de cumprir as regulamentações, como a LGPD, através de mapeamento de dados, identificação de exigências regulatórias, definição de tempo de retenção e segurança dos dados, além de planos de mitigação de riscos.

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Foto: Acervo consultor Peers

3. Cibersegurança

• Advanced Persistent Threats (APT): Ameaças cibernéticas avançadas que visam grandes empresas. A proteção eficaz inclui a formação de equipes especializadas (Purple team), investimentos em pessoas, processos e tecnologia, além de planos de resposta rápida.

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Foto: Acervo consultor Peers 

4. Transformação Digital e Educação

• Educação e IA: Utilização de IA para apoiar professores e alunos, melhorar a produtividade e empregabilidade, e promover uma IA responsável baseada em princípios como privacidade, confiabilidade e inclusão.
• Casos de Uso: Aplicações de IA no governo de São Paulo para correção de redações e no Catar, através do app Tasmu Smart Qatar, que contribuiu para aumentar o produto interno bruto não petrolífero do país em 2%.

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Foto: Acervo consultor Peers 

5.  Blockchain

• Aplicações de Blockchain no Setor Público: Uso de blockchain para resolver problemas de rastreabilidade no agro, validação de diplomas na educação, emissão de certificados de vacinação na saúde e cadastro financeiro para liberação de subsídios.

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As tendências tecnológicas já têm demonstrado seu poder em potencializar os negócios e estão começando a transformar o setor público, permitindo trazer mais eficiência e inovação para os serviços públicos.