Precificação regionalizada como alavanca para expansão rentável em serviços residenciais

Análise granular de mercado em 50 cidades reposiciona preços, prioriza praças críticas e converte competitividade local em expansão rentável e previsível.

 

R$ 69,5
mi
de potencial de ganho identificado.
 
R$ 54,8
mi
de incremento estimado até 2026.
 
R$ 5 a 10,8
bi
de mercado atingível mapeado.
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A OPORTUNIDADE

Plataforma nacional de serviços residenciais sob pressão por competitividade regional e captura de margem

Braço de uma das maiores seguradoras do país dedicado à prestação de serviços residenciais, a operação atua nacionalmente nos modelos B2C, B2B e B2B2C, integrando canais digitais, corretores e parceiros varejistas. Com presença consolidada e marca reconhecida, a companhia buscava ampliar participação em mercados estratégicos sem comprometer rentabilidade em um setor fragmentado, altamente sensível a preço e pressionado por competidores regionais e autônomos. Embora tivesse escala nacional, a lógica de precificação ainda refletia uma visão predominantemente agregada, com diferenciação limitada entre municípios com dinâmicas competitivas distintas. Em algumas praças, a empresa era plenamente competitiva; em outras, preços desalinhados ao contexto local restringiam conversão e expansão de share. O risco era claro: manter uma estratégia uniforme em um mercado heterogêneo significava abrir espaço para perda gradual de competitividade ou capturar crescimento à custa de margem. Para responder a esse desafio, tornou-se necessário transformar preço em instrumento estratégico de expansão — e não apenas variável tática de ajuste.
A SOLUÇÃO

Arquitetura de precificação regionalizada orientada por dados e foco em captura de valor

Para enfrentar a assimetria competitiva entre municípios, foi estruturado um programa de precificação regionalizada baseado em inteligência de mercado, comportamento do consumidor e potencial econômico por praça. A primeira etapa consistiu em mapear o mercado endereçável em 50 cidades representativas, identificando:
Concentração de demandaIntensidade competitivaSensibilidade a preço
A partir desse diagnóstico, foram conduzidas pesquisas com mais de 5.000 players — entre concorrentes nacionais, regionais e prestadores autônomos — permitindo comparar posicionamento relativo e identificar distorções de preço com impacto direto na conversão. Esse nível de granularidade transformou a discussão de preço de um debate genérico para uma alocação estratégica de capital comercial, definindo onde defender margem, onde acelerar share e onde revisar portfólio. A iniciativa foi suportada por dashboards interativos que integraram tamanho de mercado, competitividade e potencial de captura por município, oferecendo à liderança visibilidade clara sobre trade-offs entre crescimento e rentabilidade. Paralelamente, a análise da jornada do cliente revelou pontos de atrito e oportunidades de incremento de valor por meio de:
Comunicação mais assertivaEstruturação de combos flexíveisFortalecimento de parcerias B2B
Ao combinar preço, proposta de valor e priorização geográfica, a empresa passou a operar com uma lógica de portfólio regional, equilibrando controle de margem com ambição de expansão.
O IMPACTO

Crescimento direcionado, maior previsibilidade e captura disciplinada de margem

O projeto reposicionou a estratégia comercial com base em evidências quantitativas e critérios objetivos de priorização.
A identificação de até
R$ 69,5 milhões
em potencial de ganho criou clareza sobre onde intervir para maximizar retorno.
O foco estruturado em cinco capitais concentrou esforços nas praças com maior impacto financeiro até 2026. Além do potencial incremental, a companhia passou a distinguir com precisão mercados onde já detinha vantagem competitiva daqueles que exigiam reposicionamento, evitando decisões uniformes que diluíam performance. A maior transparência sobre elasticidade implícita, intensidade concorrencial e comportamento de consumo fortaleceu a disciplina de precificação e reduziu risco de erosão de margem. Segundo o time da companhia:

"A análise detalhada e as recomendações estruturantes permitiram alinhar estratégias comerciais e operacionais, ampliando a competitividade e o potencial de crescimento da operação de serviços.”

Mais do que ajustar preços, a iniciativa estruturou uma capacidade permanente de leitura de mercado e priorização estratégica. Ao transformar precificação em alavanca de gestão ativa de portfólio regional, a empresa saiu mais preparada para proteger margem, acelerar participação e sustentar crescimento em um ambiente competitivo cada vez mais localizado.

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